Сбербанк России в городе Советский
Отзывы о работе Сбербанка в городе Советский
-Попова Елена
У меня возникли вопросы по моему кредиту, обратилась к заместителю руководителя, но проблема не была решена. Я долго ждала пока специалист консультировалась по телефону и в итоге я не получила ответа на мой вопрос.Ушла .Дальше я консультировалась с зам. руководителя на Макаренко. Каково мое было удивление, все понятно, доступно!!!13-04-2017
2Прохорова Елена.
На Советской отделение сбербанка- вам нужно поучиться у специалистов в отделении Сбербанка на Макаренко внимательности, трудолюбию, особенно это касается консультанта.Просто никакая, такое чувство, что эта работа ей в тягость, ей точно надо поучиться у Роберта( консультанта отделения на Макаренко).К нему и обращаться не надо: сам подойдёт, посоветует, поможет.Спасибо ему.Стараюсь по возможности в отделение на Советской вообще не обращаться.05-03-2016
2Кураева Ольга Сергеевна
Приобрела страховой полис "Сберегательное страхование". Пришла сделать очередной платеж, кассир в кассе пришла в "ступор", т.е. она не в курсе что это такое, проконсультировалась у менеджера, начала оформлять платеж, отдала мне квитанцию, что бы я проверила риквизиты и персональные данные. В квитанции была неправильно указана сумма ежемесячного платежа, вместо 1тыс.руб., было напечатано 2 тыс.руб, я сказала об этом кассиру, она занервничала, начала повышенным тоном говорить, что я без очереди, пусть заходит следующий клиент.Я забрала деньги и ушла.Я так понимаю, если вы продвигаете свои продукты, то каждый специалист должен быть проинструктирован о этих продуктах.Ну а о вежливости говорить я думаю излишне.Завтра еще раз попытаюсь проплатить.11-09-2015
4Старцева Елена
Система отличная, работники вежливы и тактичны, очень приятно. Но работу выполняют не всегда на отлично, создаются проблемы. На телефон, выше указанный для физических лиц, не дозвониться. Обещали прислать сообщение, когда будет готова моя карточка, сроки давно все вышли, до сих пор молчание. К банке была свидетелем, как другие отстаивая очередь приходили с этим вопросом, на что получали отрицательный ответ. Некоторых можно поблагодарить, а кого то поругать хочется. 02-11-2013