Добрый день.Вчера меняла деньги в вашем банке евро на рубли сотрудница Смирнова отказалась(ничего не предложив )взять 10 евро купленных в сбербанке, не могу вставить фото (маленькая четырехугольная печать в см.измерила 0, 5мм на 0, 5мм) .Вопрос:постановление Ценробанка по принятию купюр иностранного образца для вашего банка не закон? Оговорюсь сразу , что я говорила открытым текстом сотруднице , что знаю закон принятия купюр(спец.образов)она не отреагировала.Вопрос:Может провести дополнительное обучение сотрудников , так как проверки Ценробанка не только в мегаполисах , но и на переферии(могу посодействовать).10 евро не принципиально, принципиально другое --не грамотность---.
БАНКИ ОБЯЗАНЫ ПРИНИМАТЬ ПОВРЕЖДЕННЫЕ БАНКНОТЫ В ВАЛЮТЕ БЕСПЛАТНО
Оговорюсь сразу , что я говорила открытым текстом сотруднице , что знаю закон принятия купюр(спец.образов)она не отреагировала.Вопрос:Может провести дополнительное обучение сотрудников , так как проверки Ценробанка не только в мегаполисах , но и на переферии(могу посодействовать).10 евро не принципиально, принципиально другое --не грамотность---.
БАНКИ ОБЯЗАНЫ ПРИНИМАТЬ ПОВРЕЖДЕННЫЕ БАНКНОТЫ В ВАЛЮТЕ БЕСПЛАТНО