Альфа Банк
Отзывы о работе Альфа Банка в Королёве
5Egorov
Получил свою карту Тревел. Порадовали приветствекнные мили. Заказал жд билет через сайт альфа, получил 7%. Хорошее предложение по карте.25-10-2018
3Игорь
как мне узнать сколько должна моя супруга по кредиту? она сейчас в больнице и сама не как не может связаться с банком. а просрочка растет. хотел бы заплатить за нее но на горячей линии консультаций не дают02-07-2017
1Тургунбек
Сегодня моя супруга, Осмоналиева Гульнара, зашла в Альфа-банк по проспекту Королева д. 33, корп.1. перечислить остатки потребительского кредита в сумме 96 руб. на счет мобильного телефона. Остаток образовался после оплаты кредита в банкомате. В присутствии посетителей операционист предложила направить эту сумму в фонд помощи больным детям и предложила в такой форме, чтобы слышали все посетители и неудобно было-бы отказаться. Это сработала и супруга дала свое согласие. 06-07-2015
Вопросы: 1. Корректно ли поведение работницы банка, когда она, по
цыгански вымогает деньги у заемщиков под благовидным
предлогом?
2. Почему банк на благотворительные цели привлекает
средства заемщиков?
К сведению Королевского отделения Альфа-банка - на благотворительность мы выделяем деньги сами и без просьб сторонних лиц.
1Храмцова Наталия
Не возможно узнать ни чего по телефону. Хотела узнаь точную сумму платежа для досрочного погашения кредита, они начали нести какую-то околесицу. 17-01-2014
4Олег
Заполнил анкету на выпуск кредитки, позвонили, провели опрос и все о том что карта готова сообщили, узнал что у меня кредитка чрез два месяца когда обратился повторно... 26-04-2013
1Елена
Уже второй год пытаюсь провести платеж в страны СНГ. Второй раз операционисты делают ошибку в счете получателя и деньги возвращаются. Второй раз требуют провести расследование за мой счет. Второй раз подряд делают одну и ту же ошибку (пропускают одну и ту же цифру в счете - видимо просто переписывают старые данные), виновных не найти, платежи ходят дольше чем в любом банке, на звонки просто отговариваются или откровенно хамят.. 22-04-2013
В общем, после исправления ошибки закрываю все счета. Нет доверия банку, как бы они себя не нахваливали...
На звонки отвечают девочки и мальчики, которые там сидят только для "битья". Ни чего не знают и не умеют, полномочий никаких не имеют. найти и поговорить по тел с человеком, имеющим право принимать какие-то решения и помочь - не возможно..
2Елена
Отвратительный банк по телефону ничего не узнаешь, придется тратить время и ехать в отделение, либо на телефоне сидят ничего незнающие дуры, либо просто им не нужны клиенты, иначе ничем не объяснить такую политику. Хотела взять у них кредит, но при скудном разговоре с работником банка, сильно расхотелось. 03-04-2013